***** 私は見た!!　不幸な結婚式　13 ******
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/sousai/1111778993/

9 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 10:01:38
私の結婚式の話で申し訳ないんですが、先週結婚式すませました。
でものっけから貸衣裳の母の留袖が間違えられて届き、着付けが遅れたせいで、
時間が押して集合写真が遅れ、式はギリギリに開始。迎賓がしたいと打ち合わせ
当初から言っていたのにできなくなりました。
式の最中はお酒を頼んだ（飲み放題）のに来なかったり、サービスも無愛想に
されたようで、かなり感じが悪かった様子。
旦那の最後の挨拶を私が母に宛てて書いた手紙だと勘違いされて（もともと私が
手紙を読む予定はなかったです。）、サプライズで、花嫁からお母さんに手紙です
と司会者が言ってしまったため、即興で考えなくてはいけなくなりました。
親族の引出物がなく、旦那の親の席に引出物が置いてあったり……。
友達が内緒でウェディングケーキ作ってくれていたのに、式が終ったあくる日に
クリームが乾いた状態で渡されるし。
財布をフロントに預けたのに、ホテルにはないと言われてしつこく確認したら
『花嫁さんの忘れ物』といって渡されるし…。
とにかく最悪です。最悪すぎてどうしていいのかわからなくなってきました……。
長文すみません…。

10 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 10:29:17
>>9
悲惨だ･･･悲惨すぎる。

11 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 10:38:17
>9
ひでえ会場だなｵｲ・・・
今後の参考にしたいので、どこなのかヒントきぼんぬ。

13 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 10:57:49
結婚式以前に接客業としてありえないんですが。
料金の一部返還とか請求できないものか。

15 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 11:02:34
>>9
社長、オーナー、親会社等、直接は携わっていないが監督責任がありそうなところにクレームしる。
現場の担当者はすっ飛ばしてよし。

54 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 13:31:36
>>9
まだ見てますか？　せめて都道府県を教えてくれないかな

57 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 13:32:52
>>9の式場ってそれまでに周りから悪い評判は聞かなかったのかな。

72 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 13:50:07
>>9さーーーん　！！もういないのかなぁ？
せめて関東地方とか、東北地方とかだけでも教えてくれませんか？

75 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 14:06:06
>>9さん、今後の参考のため式場の地域だけでも教えて下さい。
お願いします。

101 ：９です ：2005/03/26(土) 21:36:32
今また見てみたら予想以上の反響だったようで…。
クレーム内容を箇条書きにして全部電話したところ、
『内容を社内で確認してからまた連絡します』とのことでした。
貸衣裳やさんは『お母さまの留袖はタダにしますので…』と留守電がはいっており、
謝罪は特にありませんでした。
ちなみに中国地方です………。

102 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 21:42:11
ｻﾝｸｽ>>9
進展があったら暇な時でいいので御報告ﾖﾛｼｸおながいします

103 ：９です ：2005/03/26(土) 21:48:10
最初に謝罪された時、ホテル側から
『もう値引きはいっぱいいっぱいしてますので、別の形で…。』
ともごもご言われたのですが、そういう話を納得してない人にするものでしょうか？
しかも後日友達にも紹介よろしくお願いしますと手紙が入ってました…。
うちの親はかなり怒ってますし（式の最中感動する余裕もなかったと）、
旦那の親もめったに文句を言うタイプではないのですが、親戚の手前みっともなかったと、
ちょっと後味が悪いと言われました。
両家の親からいろいろ言われて悲しくなってきました………。
自分達のせいではない（はず）のにもう嫌だ………。

104 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 21:56:56
>>103

元気だしてください！式場が悪いのは明らか！
親がいろいろ言っちゃうのは、9さんを責めてるんじゃないんだよ
9さんの結婚式を一番楽しみにしてた人たちだから、結婚式に対して文句があるんだよね
「ま、もう済んだことだし」とは、他人だからこそ言える台詞


ただ、その式場（ホテル）の前評判はどうだったの？
後料金は相場価格？
それとも超割引？

105 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 22:00:21
>>101=103
中国地方…もろ地元ですよ…((((；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
そんな適当なホテルでの披露宴に招待されるのもイヤだ…
結婚した当人に非はないのに…

中国地方って適当な会場多い？

106 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 22:04:17
>>103
消費者センターに間に入ってもらったら？
漏れも式場側の手違いで、乾杯のシャンパンがビールになっていた、
等のトラブルで式場側と揉めた時に、消費者センターが式場側に事情を
問い合わせてくれた。
結果、こちらが担当者と話し合って決めたタイムシートを提出しているにも
関わらず、担当者の手で握りつぶされているに近い状態だったということが
わかった。
9さんほどの被害ではなかったから、値引きなどではなく担当者と式場の
責任者からの正式な謝罪で手を打ったけど、消費者センターが問い合わせを
してくれなかったら、水掛け論で終わらされていたと思う。

9さんの精神的な負担を思うと、今これ以上頑張れとは言えないけど、こういう事は
あまり先にのばすと、式場側はそれで納得したと勝手に解釈するから、辛くても
頑張って交渉した方がいい。

>>105 漏れも中国地方だ。

107 ：９です ：2005/03/26(土) 22:09:41
私もともと短気なので、結構怒ってます…。のでちょっと相手してくださいね。
評判は確かに微妙でしたが、近くの所はどこも案外同じような評判なので。
割引も旦那の会社がホテルと懇意なので特典として安くなるというものでした。
うちの姉が同業者なので式の最中から相当いらついていたようです。
っていうかこれ関係者が見たら特定されちゃいそうですね………。

108 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 22:15:59
私中国地方在住で来月挙式予定だよ・・・
気になる・・・

109 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 22:25:29
>>107
これからも交渉はしていくのだから、
>>9さん側の具体的な情報は出さない方がいいかも。
消費者センターに間に入ってもらうのは効果ありそう。
泣き寝入りは今後そのホテルで挙式する人のためにもならない！
がんばって！

110 ：９です ：2005/03/26(土) 22:41:44
とりあえず、負けずに交渉がんばります！
なんだか怒りが悲しさに変わってきましたが………。
でも、みなさんが温かい言葉をかけてくれたので、ほんとに救われました。
また報告しますね！

111 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 22:47:46
気分が重たいだろうけど、
がんばってね。
また、気が向いたら書き込みよろしくお願い。

113 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 23:21:25
＞９さんガンガレ!!
ｱｲﾀﾀな人ではない感じだから、ちゃんとクレームが通れば式場の向上にも
つながって、このあと式をあげる人が被害にあわなくてすむから、
後進のためにも、がんがってホスイ。
一人出で抱えこまなで、だんなさんと連携してね。
何かトラブルがあってかえって絆が深まるかもよ。

115 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 23:44:12
下手すら訴えることができるんじゃないかな？

116 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/26(土) 23:46:15
>>115
まあ最後の手段だな。消費者センターと無料法律相談ぐらいは行っておいたほうが
いいと思う。

217 ：９です ：2005/03/31(木) 07:13:52
結果？報告です。
１週間放置されてました…。こういう話は早くカタつけたかったので、私が電話しました。
でもあまりにも発言がむかついたので、うちの親にも迷惑かけたので謝って欲しい
と言うと、夜７時過ぎにいきなり手ぶらで訪問されました…。
もうやだ………ホントにやだ。

219 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 07:48:09
>>217
消費者センターみたいな所に連絡入れたら？

220 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 07:56:00
>>217
誠意のない式場には某巨大掲示板で実名晒しがお勧め★

238 ：９です ：2005/03/31(木) 21:10:06
たびたび報告しますが、さっき電話がありました。
『10万値引きでどうでしょう』とのことです。
旦那が『はぁ…』って言ったら
『いくらくらいだと思われてたんですか』
と言われたようです。
結局その10万という金額はどうやって出たのか聞いたところ、
特に意味はないとの回答でした。
金額云々もやや気になりますが、私からしたら発言等に誠意が感じられません。
ごねすぎなのかなぁとやや不安にもなってきましたが、こういう状態でどう
解決したらいいのかわかりません。
引き際も大事なのはわかるんですが、旦那の親に引出物の件で謝罪に行った時も、
手ぶらでアポ無しだったようで、ここまできたら徹底的に…な心境もあります。
消費者センターにも相談しようと思いますが、みなさんの意見も教えていただけたら、
うれしいです。なにかと頼りにしてしまって申し訳ないです………。
長文すみませんでした。

240 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 21:25:42
>238 精神衛生上とっとと終わらせて、
嫌な話は忘れるようにした方がいいんだけどね。

クレーマーがごねてるだけと思われたら損だから、
支払いする意志はあるというのは示すべきじゃないかな。

例えばだが
・飲み食い消耗品の分は払う
・人的サービスや司会相当分には払えない
とかで１回線引きしてみたら？

241 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 21:34:47
>>238
それって結局謝罪してるわけじゃないですよね。
とりあえず金払っておけばいいか、みたいな。
明らかに会場のミスなんだから、
まともなところならきちんと検討して再発防止策とか立てるんじゃないですかね。
いくらなんでもクレームを1週間放置ってありえないですよ。

>>240もいいと思うけど、飲み物がちゃんと出てなかったみたいだからどうなんだろう…。
会場側の不手際ってビデオとかに撮ってないのかな…。

242 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 21:41:18
>>238
値引きの件はまあ、向こうから提示された金額なり、それ以上のものを要求するなりして、
それとは別に、きちんとした報告書を要求すべきだと思う。
こちらからクレームをあげたそれぞれの出来事について、なぜそうなってしまったのか、
今後どう改善していくつもりなのかを報告させる。
二度とそこのユーザになることはないだろうけど、でも値引きだけの逃げは許せないよね。

243 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 21:42:59
法律板とかの方が具体的な動き方教えてもらえるかな？

244 ：９です ：2005/03/31(木) 22:05:17
御意見ありがとうございます。
確かに精神的な面を考えると早く終らせた方がいいですね。
でも納得いかないと引き下がれない性分（これもよくないのかもしれません）なので…。
報告書の件ですが、最初にクレームの電話をして直接話し合った時、
社内で会議してまた報告しますと言われてから音沙汰ありません。
ここで相談し続けてるとスレ違いになったら申し訳ないので、とりあえず
消費者センターの意見を聞いてみます。ほんとにありがとうございます。

245 ：９です ：2005/03/31(木) 22:13:40
連カキコすみませんが、とりあえず法律板も見てみますね。

246 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 22:19:55
そうだね、ちゃんと文章で報告書をもらうっていうのは
大事かもしれないね

247 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 22:23:06
正式な文書として責任者のハンコが押してあるヤツを貰ってね！

248 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 22:26:14
消費生活センターの人ならこういうことのおとしどころも心得てると思うから、
相談してみるといいと思う。
なんだかむこうも、いい加減な対応してあなたがイヤになってひいてくれるの
待ってるって気がするもの。
10万もらって終わりにしたら、責任者のオヤジが
「な、金出せば黙るんだよ、あんなやつら」なんて陰で笑ってそうで
気分悪い。第三者(消費生活センターの人）とかが出てきて
これってやばいことだって自覚持たせたほうがいいと思う。
本社とかあったらそっちに直にって言うのもいいいと思うし。
徹底的にって言うと言葉悪いけど、お金よりも少なくとも
どうしてあんな事態になったのか報告はさせないとね。
ｶﾞﾝｶﾞﾚ!!
今このスレが猛烈に応援している!!

249 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 22:39:51
>>9
弁護士に頼んで内容を整理し、内容証明で「これこれはどういうことだ説明しる！」と
手紙を出すとガラッと変わったりするんじゃない？
かなり舐められていると思うので、第３者を挟んでビシッとやるしかないと思う。

251 ：９です ：2005/03/31(木) 22:47:15
とりあえず法律板にも相談させてもらいました。
マルチのような形になってすみません。
ここの皆さんにいろいろ教えてもらって本当に心強いです。
みなさんやさしいのでちょっと泣きそうです……。ほんとに。
なめられてるのがミエミエなので悔しいですが、しっかり頑張りたいと思います。
ほんとにほんとに感謝してます。ありがとうございます！

252 ：愛と死の名無しさん ：2005/03/31(木) 23:22:11
>>9
今後その会場を使う全ての人たちのためにがんがれ！

260 ：愛と死の名無しさん ：皇紀2665/04/01(金) 10:22:05
>>9
ひとつ確認なんだけど、今会場側であなたの対応をしている人は、どれぐらい偉い人ですか？
もしかして現場だけでコトをおさめようとして、担当者だけで対応したりしてないかな。
その10万という金額も、現場でなんとかなる金額の上限なのかもしれない。
とりあえずクレームを言う先を、社長レベルの高いところにしてみたらどうだろう。

この件とは全然関係ないが、家族がクレームを手紙にして、直接社長宛てに送ったり
したことがある。

まとはずれな意見だったらごめん。

261 ：愛と死の名無しさん ：皇紀2665/04/01(金) 13:07:26
>9
私の過去の経験から言って値引き交渉はしない方が良いです。
もし私なら、契約上の金額をまず用意してその上で結婚式のやり直しを要求します、
当然招待状とかは式場に謝罪文を沿えてもう一度発送してもらいます。もし式が休日
なら、招待客の交通費も式場に負担してもらいます。平日にしたのならそれぞれの日当
も含めてね！
拒否された場合は、一度式場との最初の契約金額を支払った上で、別の式場で結婚式のやり直し
を企画して、その金額、交通費、日当を試算して提出しましょう。そこまですれば後は
式場が折れてくるはずです。ただし金銭を受け取るより、親戚友人には、迷惑な話かも
知れませんが、一生に一度の事なので決められた金額はびた一文値切らずに、本当に式
をやり直したほうが良いでしょうね？
結婚式というのは記念行事なので、精神的なものという捕らえ方が大きいので何とでも
なるはずです。（結婚式というのは、みんなにお披露目して別れ難くする行事と私はと
らえています）ただし感情的にならず、冷静に対応してください！

262 ：愛と死の名無しさん ：皇紀2665/04/01(金) 13:16:13
式のやりなおし、ﾏﾝﾄﾞｸｾ('A`)

263 ：愛と死の名無しさん ：皇紀2665/04/01(金) 13:33:06
>>262
呼ばれる人も迷惑だわな…。
「10万程度のミスです」って式場は思ってるんでしょう？
そんなもんじゃないって事をハッキリ分からせてやったほうがいいと思う。

274 ：９です ：皇紀2665/04/01(金) 22:20:10
結婚式のやり直しは正直やりたくないです……。
どういう言い方してお客さんに再度来てもらえばいいかわかりませんし、
なにも気にならなかった方がおられた場合は不快な思いをさせてしまうでしょうし。
>>261さんごめんなさい。

今私たちが話し合っている人は担当者の上司にあたる課長です。確かにそれより
上には伝わってないかもしれません。
今日消費者センターに相談したところ、５日に無料法律相談に行って弁護士さんと
話す事になりました。幼馴染みの妹もそこのブライダルフェアに行ったりしてますし、
今後同じような思いはして欲しくないのでがんばります。
たまにホントに失礼な発言されるので怒りが爆発しそうになったりしますが、
冷静に話し合いたいと思います。長期戦も覚悟の上なので（弁護士さんの助言
次第で妥協点は見つける予定ですが）気合い入れます！
重ね重ねみなさんありがとうございます！

276 ：愛と死の名無しさん ：皇紀2665/04/01(金) 23:24:10
落としどころを間違えて無駄に長引かせないことを祈る。
誠意、誠意と言ったって誠意を形式であらわせば、

・値引き（＋菓子折？）
・顛末書の提出
・企業トップの謝罪、担当者の処罰

具体的にはこの辺でしょうから。

277 ：愛と死の名無しさん ：皇紀2665/04/01(金) 23:25:38
＞今日消費者センターに相談したところ、５日に無料法律相談に行って弁護士さんと
＞話す事になりました。

よかったね。後はそこで相談した方が有意義だと思う。
全部カタがついてから結果報告くれると嬉しい。






442 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 16:53:57
まだ決着はきちんとついてないのですが、報告します。
消費者センター・法律相談を昨日済ませました。
弁護士さんは『まぁ慰謝料を含め、20～30万かな』と言う事でした。
その旨をホテルに伝えたところ、『社内でもう10万と決まっているので無理です』
とのことです………。
旦那さんは何回話してもこちらの迷惑が理解してもらえない事に憤りを感じてます。
ですが、正直私はもう疲れてきました………。どんなに冷静に言っても私たちが些細な事で
ゴネているという取り方しかされていないようなので（反省しているとは言いますが）、
私自身考え方というかクレームに対して正当なのか自信を無くしてくる始末です………。
消費者センターからやんわりと誠意ある対応をと言われ、やっと報告書をすぐ持ってくる
という話になりました。まだ頑張って早くケリをつけないといけないと思っていますが、
私たちが妥協するしか道がないような気がします。はぁ……

443 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 17:03:18
>>442
>>9さんですね。
…乙。心底乙。
なんだか、本当にあなたたちの憤りが全く通じてないみたいですね。
会場名をさらして、法律板などで交渉の仕方とか聞いてみた方がいいかも。
弁護士頼むと、弁護士代のが高くつきそうだし。
でも納得いかないなら、弁護士や、司法書士（ちょっと違うか？）など
交渉のプロにお願いしてみてもいいかもです。
本当にお疲れ様です。頑張ってください

444 ：９です ：2005/04/06(水) 17:06:42
名前忘れた上にさげ忘れてますね……。すみません。
442＝９です。

445 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 17:11:04
>>442
色々大変だね。
あなたは間違っていないよ。企業ってのは安い値段で早く片付けたいって
考えるから、プロにお願いしちゃえ！
ゴネていると相手に思われても良いじゃない。だって悪いのは相手だよ！
妥協して、自分の気持ちが収まるなら良いけど、そうじゃなきゃ誠意ある
対応を望んでいる！の一点張りで頑張れ。

446 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 17:15:56
9さんｷﾀ━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━!!!!
乙です！
その10万という金額はどんな計算なんだろね。
報告書を待つしかないか・・・。
向こうは口八丁手八丁で自分の正当性を主張するだろうけど、
それに惑わされちゃだめだ！
式場にとっては数多くの仕事の中のたかがイチ挙式だが
9さんにとってはお金も体力もかかった大きな節目だ。

最後に
「そちらがこの対応で落ち度がないと言い張るなら、この報告書
このまま公表して、広くご意見頂いてもかまわないですよね？」
と、ダメ押しで晒し上げｷﾎﾞﾝ。

447 ：９です ：2005/04/06(水) 17:20:17
書き込みまくりで申し訳ないのですが、
消費者センターと弁護士さんの見解が、あんまり言って逆切れされたり、
交渉決裂すると一番厄介だからある程度の所で引かないといけない、とのことでした。
調停という話を消費者センターの方がちらっと出されたようですが、ホテル側が
それは両者ともに望んでいないだろうと言われたそうです。
今、引き際の難しさに悩んでいます。まったく納得はいっていませんが、このまま
納得いかないと言い続けて逆切れ……となると更に精神的ダメージが大きそうで
進めません。
って愚痴っちゃってスレ違いですね。気分転換しながらなんとか乗り切りたいです。
余談ですみません。

449 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 17:57:16
>>442さん乙。
今は精神的にも滅入っているかもしれないけれど、あと少しがんばろうよ。
なぜホテル側が調停を望んでいないのかわからないのですが（442さんとしてはどうなのかな）。
調停は調停員が別々に言い分を聞くよ。
きちんとした書面で結果が残るし、費用も印紙代程度だし
こういういい加減なホテル相手ならなおさら良いような気がします。

ある程度のところで引くなら引くでも
あとあとのためにもきちんとしておいたほうが良いと
私は思うのですが・・・。

以上、昔、金銭トラブルで調停を利用した者からでした。

451 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 18:45:25
調停に関するコメントひとつで
相手の意識がいかに低いかがよく解る。
あんたが金銭的解決を第一に考えるなら
調停は最良の選択ではないかもしれんが
そうでないなら是非検討してみては？
10万が慰謝料なのか実費補償なのかは解らないけど
それが「社内で決まった」誠意のカタチで
他に示し様が無いというのなら、もはやこれ以上
一対一で話し合う価値の無い相手だとｵﾓ。

実名曝すのはお勧めしない。
大して効果無い筈だし、つまらんトラブルに発展したら本末転倒。
あんただけは最後まで慎重かつ常識的に対応した方が吉。

453 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 19:40:32
社内で決まっている額ってことは、そこはそういうことが今まで何度もあったのだろうか。

454 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 19:54:24
>>453
言い訳に決まってんじゃん、そんなの。

456 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 20:23:45
>>9
ﾈｯﾄで書き込みを見るだけで、はらわた煮え繰り返るぐらいひどいホテルですね。
大変だとは思いますが、頑張ってください。

457 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/06(水) 21:07:09
>>9さん乙です。
本当に9さんの気が済む形で解決すればいいなと思ってます。

470 ：９です ：2005/04/07(木) 07:47:41
みなさんたくさんレスくださってありがとうございます。
私としてはさらに無神経な発言が続くなら調停も仕方がないかなとは思っています。
ただ消費者センターの方はそこまでは…という空気ですし、旦那の親はそういう事を
嫌うので（納得言ってなくても終った事は仕方がないというタイプ）まだ悩んでます。

元を正せばこちらがクレームを言わなきゃいけなくなったのは誰のせいだという気持ち
で一杯で、その状況を理解しているといいながら勝手に和解する策を『決定』している
のがさらに腹が立ちます。こっちが言い分に合わせるというのは何か違うような気がします。
交渉だというならこちらの意見を聞いて『無理です』という反応ではなく、お互いの考えを
考慮しつつ進めるものではないかと思います。（消費者センターさんは企業ってそういう
もんだと言われましたが）何かと神経逆撫でされてぐったりしてきました。
でもここまで来て投げる訳にもいかないので、あとちょっと頑張ります。旦那さんも
胃に穴があきそうだと言ってますが（しかもぐったり）、昨日話し合ってこちらの要求を
再確認し、納得いくまで言ってみようということになりました。
悪あがきかもしれません。逆切れされるかもしれません。でも………頑張ってみます。
できれば調停までしなくても納得できる態度ならいいですが。
長文すみませんでした。

471 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/07(木) 08:28:23
>>470
本当に疲れる状況だと思うけれど、応援してます。

消費生活センターの人はありきたりのことしか言わないと思います。
失礼ですが、人生経験もさほど多くないオバチャンが就いていたりするので
神経逆なですることを平気で言ったり、勘違いして自分の主観でモノをしゃべったり。
所詮その程度の場所、と割り切ったほうがいいですよ。

あと、仲裁する人は内容に関係なく「熱くなっている方」の牽制にかかります。
9さんサイドはその辺を理解しながら話を進めると、少しはストレスが少なくなるのでは
ないでしょうか。

それから、だんな様のご両親の意向まで考慮する必要はないと思います。
第三者の世間体まで気にしていたらキリがないですよ。

484 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/07(木) 13:09:26
>>470

確かにがんがって欲しいと思います。

その反面、さっさと忘れて楽しい新婚生活を満喫した方が賢いとも思います。

せっかくの新婚なのにストレスで胃に穴が…なんてナンセンス。。

後は冷静に、神経に障らないようにビジネスライクに割り切って
進めて、もらうものはもらう。
言ってもわからない奴に心情を訴えても、伝わらない分無駄だしね。

476 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/07(木) 09:33:50
どうでもいいが、自分の配偶者を「旦那さん」と書くのだけは頭悪く見えるのでやめてくれ

477 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/07(木) 10:46:18
いいじゃん。

478 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/07(木) 10:52:05
いいか？

479 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/07(木) 10:54:07
夫でいいのでは。




507 ：９です ：2005/04/07(木) 21:41:34
携帯からなので読みにくかったらすみません。
旦那さんって呼び方バカっぽかったですか…。主人って呼ぶのもてれてしまうので。でもこれからは変えますね。
消費者センターの人には今週中に報告書を渡すと言ったそうなので待ってます。
体調を心配してくださった方がおられて、本当に有り難いというかうれしかったです。私は今日ちょっと出かけてすっきりしました。
主人も花見があるようで楽しんで来るとの事です。
確かに交渉はいらだつ事が多いですが、そればっかり考えてもしんどいだけなので、普段は忘れます。
報告書があまりにも腹が立つ内容なら別ですが、気持ちを理解してもらうのは難しいようですし、
私たちも勉強になったと言う考えでいくしかないかもしれませんね。
また報告させて下さい。みなさんの言葉に支えられて頑張れていると思います。
本当に毎回ありがとうございます。






750 ：９です ：2005/04/13(水) 09:14:03
やっと交渉が終わりそうです。
昨日ホテルからのクレームに対する報告書が届きました。
２、３納得のいかない書き方はされていましたが、文章を書くのが下手なのだろうと
思う事にしました。結果的には30万減額という形になりました。
金額でどうこう言うつもりもなかったので、報告書の提出をしてもらった事で
交渉を終ろうということになりました。正直10万が30万になるとは思ってなかった
のでびっくりしましたが。シャチハタのハンコが最後に押してあったのも見てない
ことにします……。

このスレに書き込んでから早３週間。みなさんの励ましのおかげで頑張れたと思います。
ここまで相談に乗ってもらえるものだとは思っていませんでした。
消費者センターの事なども夫も私も考え付かなかったので、このスレの方の
アドバイスのおかげです。本当に感謝しています。ありがとうございました。

751 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/13(水) 09:18:07
>>750
お疲れ様でした・・・

周りには言いふらしといたほうがいいかもねｗ
友人や親戚とかがそこで式あげて、また不快な思いをしないように

753 ：愛と死の名無しさん ：2005/04/13(水) 09:32:58
>>9
本当にお疲れ様でした。
結婚当初から大変でしたが、逆にこれで全ての厄を一気に落としたと
思って･･･。
新たな気持ちで幸せな生活を築いていってください。

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• 葬式代わりの式？

1. 不幸な名無し

   とりあえず、実名さらそうかｗ

   2009/09/17 Thu 12:10 [ Edit ]
2. 不幸な名無し

   私なら裁判するね！（＾o＾）ﾉ

   2009/09/17 Thu 12:23 [ Edit ]
3. 不幸な名無し

   こんなひどい式に出くわしたことはないけれども、
   結婚式は主催者側も客も
   一見さんばかりだからという
   ホテルの姿勢が見えるときがあるよなあ。

   2009/09/17 Thu 12:28 [ Edit ]
4. 不幸な名無し

   VIP板で軽ーい伏字で晒して祭りにしてやればよかったのにねぇ

   2009/09/17 Thu 12:39 [ Edit ]
5. 不幸な名無し

   シャチハタか・・・。
   もうホテルの実名晒してしまえよ。
   そんな誠意の無い終わり方だと、これからも被害者でるぞ。

   2009/09/17 Thu 13:07 [ Edit ]
6. 不幸な名無し

   名前出せよ
   潰すぐらいに勢いでやらなきゃ釣り合わんだろそんなクソ会社
   
   なぜ名前をださない？
   このひどさならば名前出してもいいというより今後のために名前を出すべきレベルだぞ

   2009/09/17 Thu 13:25 [ Edit ]
7. 不幸な名無し

   他の人が同じ被害に遭わないためにも、名前を晒しておくべきだと思う。
   決して自身のストレス発散ではなく。

   2009/09/17 Thu 13:52 [ Edit ]
8. 不幸な名無し

   書いた本人が「終った事」としているから
   遅ればせながらの情報ですが、
   「旦那の会社が懇意にしているホテル」
   との事なのでそちらからプレッシャーをかけたらよかったのかも知れませんね。
   例．今後の取引お断りなど
   
   ともあれ乙でした

   2009/09/17 Thu 15:37 [ Edit ]
9. 不幸な名無し

   結婚とは無縁の俺でさえ読んでて怒りが沸くわｗｗ
   実名晒してくれれば凸できたのに・・・
   ３０万割引きどころか全額返金レベルだろ
   このホテル潰れろ

   2009/09/17 Thu 16:44 [ Edit ]
10. 不幸な名無し

    誰か中部地方のホテルに詳しい猛者はおらんか
    このホテルつぶしてやろうぜ
    二度と営業すんなｶｽ！！

    2009/09/17 Thu 16:58 [ Edit ]
11. 不幸な名無し

    中部じゃなくて中国じゃね？
    中部地方と中国地方じゃ全然ちがうぞ

    2009/09/17 Thu 17:38 [ Edit ]
12. 不幸な名無し

    中国地方だってば
    中部のホテルに凸しちゃらめぇ

    2009/09/17 Thu 17:56 [ Edit ]
13. 不幸な名無し

    一生ものの想い出になる事を扱うというのにひどいな・・・
    むしろ客になるかもしれない立場の人間の為にもどこなのか知りたい

    2009/09/17 Thu 19:54 [ Edit ]
14. 不幸な名無し

    261と471がイライラする
    
    実名については451に同意だなあ
    周囲に根回しして口コミで広めておけばおｋ

    2009/09/17 Thu 21:35 [ Edit ]
15. 不幸な名無し

    こんなもん短気じゃなくても怒るだろ。
    とりあえずマジで実名晒すべき。

    2009/09/17 Thu 21:39 [ Edit ]
16. 不幸な名無し

    結婚式ってそうでなくても前後バタバタしてたりして
    クレーム付けづらいってのがあるから式場も
    あぐらかいてるんだろうなー。
    最近はネットの口コミとかもあるから
    こういうところはじわじわ悪評が広まってそのうち潰れるんじゃね

    2009/09/18 Fri 12:56 [ Edit ]
17. 774

    米16
    元スレだったかでだいぶどこか探されてほぼ特定した流れだった覚えがある。
    で、ここまで酷くなくともそれなりの被害が出てたらしく、確かこの2年後くらいに潰れてたはず。

    2009/09/18 Fri 13:33 [ Edit ]
18. 不幸な名無し

    ※17
    なるほど、そうだったか。
    「ほぼ特定」が当たっていたことを願う。
    
    クレーム対応って、企業の出来不出来がいちばん顕れるよね。
    報告書1枚に3週間なんてあり得ないわ。

    2009/09/18 Fri 13:56 [ Edit ]
19. VIPPERな名無しさん

    ※17
    そうなんだ。よかった

    2009/09/18 Fri 14:15 [ Edit ]
20. 冷めてない名無しさん

    結婚式は、基本的にリピーターはないから(何回も式あげる人はそうそういないしｗ)、その会社は、もうこの人達と二度と会わないしーって甘えの気持ちもあったんじゃないかと。
    
    それを逆手にとって(リピーターいない)、「一生物の出来事だから派手にしましょう」なんて言って、最初は一番安いシンプルなプランを選んだはずなのに、気がついたらトイレの通路を花で豪華に飾り付けることになったり色々とオプションが増えて高くついちゃう事もあるらしい。
    
    

    2009/09/23 Wed 15:27 [ Edit ]
21. 不幸な名無し

    元職場な予感がするのは気のせいかしら…www
    
    
    本社が税金対策のための遊びで経営してたから
    
    
    「懇意」とはまた別か。
    
    
    どのみちあまりオススメできない場所には変わりないwww

    2009/09/27 Sun 03:32 [ Edit ]
22. 不幸な名無し

    261の的外れ加減にいらっとした。

    2011/06/25 Sat 01:31 [ Edit ]

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